עוזרת אישית שעונה ללקוחות שלך בכל שעה, קוראת תמונות, ממיינת פניות וסוגרת תור — בלי שתרימי טלפון בין טיפול לטיפול.
הקליניקה עובדת. הפרסום עובד. הלו״ז שלך הוא היחיד שכבר לא מסתדר עם הקצב.
הקמפיינים מביאים לקוחות מהר יותר משאת מספיקה לענות. את רואה את ההודעה נכנסת באמצע טיפול, ומחליטה לחזור אליה אחר כך — וכל הודעה שמחכה יותר מדי פשוט הולכת לקליניקה הבאה בגוגל.
ההדרכה לוקחת חודשים, העלות לא זניחה, וכשהיא לא זמינה — הטלפון חוזר אלייך בדיוק כמו קודם.
יום אחד בשבוע לסידורים ולילדים, בלי לעצור כל רבע שעה בשביל הודעה שמחכה.
הלקוחה שכותבת ב־23:40 לא מחכה לבוקר — היא מחפשת מי שיענה לה עכשיו. עד שתפתחי את הטלפון, היא כבר קבעה במקום אחר.
קלילית שואלת, קוראת את התמונה, מסבירה מה הלאה — וסוגרת תור. בלי שאת מעורבת בכלל.
הלקוחה שולחת צילום, וקלילית יודעת להסביר במילים שלך מה זה ומה הטיפול המתאים.
עוד לפני שהשיחה מתקדמת, הפרטים כבר אצלך — גם אם הלקוחה תיעלם באמצע.
במסלול פרו היומן שלך נפתח בתוך השיחה, והתור נכנס ישירות — בלי קישור חיצוני.
אם לקוחה מבקשת לדבר איתך אישית, מגיעה התראה לטלפון שלך עם כל מה שכבר נאסף.
בלי "אני אחזור אלייך מאוחר יותר". התשובה מגיעה באותו רגע, גם ב־11 בלילה.
את לא מקימה כלום ולא לומדת מערכת חדשה. אנחנו עושים את ההקמה, את ממשיכה לעבוד.
חמש עשרה דקות שבהן נבין את הקליניקה, את הטיפולים, את המחירים ואת דרך העבודה שלך.
הטיפולים, המחירים, הטון והכללים שלך נכנסים פנימה. תוך כמה ימים היא מדברת בדיוק כמוך.
מהיום הראשון כל פנייה מקבלת מענה, ואת רואה את הכול במקום אחד מתי שנוח לך.
זו בדיוק ההתלבטות שכבר עברת. הנה אותה על השולחן, בלי לייפות.
המחירים האלה שמורים למספר מצומצם של קליניקות בשלב ההשקה, ונשארים איתך גם אחר כך.
מענה ואבחון ראשוני לכל לקוחה, מסביב לשעון.
כל מה שיש בבייסיק, ועוד יומן שנסגר בתוך השיחה.
לקליניקות עם כמה מטפלות או כמה סניפים — נבנה יחד את המבנה הנכון.
כל המסלולים בלי התחייבות. אפשר לעצור מתי שרוצים.
כן, ובכוונה. קלילית מציגה את עצמה כעוזרת של הקליניקה, לא מתחזה אלייך. מה שהלקוחה מרגישה זה שענו לה מיד, בידע ובטון שלך — וזה בדיוק מה שגורם לה להישאר.
בדרך כלל כמה ימים מהשיחה. את נותנת לנו את הטיפולים, המחירים והכללים שלך, ואנחנו עושים את כל ההקמה. אין מה להתקין ואין מה לחבר.
לא. יש עמוד אחד שבו כל השיחות, התמונות והפרטים, ואת נכנסת אליו מתי שנוח לך. זה הכול. אין ממשק ללמוד ואין תחזוקה שוטפת.
קלילית מזהה את זה ושולחת לך התראה לטלפון, עם השם והטלפון שכבר נאספו ועם מה שנאמר עד אותו רגע. את חוזרת אליה כשיוצא לך רגע, כבר עם כל התמונה.
זה בסדר גמור, וזה המצב אצל חלק גדול מהקליניקות. קלילית תענה, תאבחן ותאסוף את הפרטים, ואת סוגרת את התור בעצמך — רק בלי כל ההתכתבות שקדמה לו.
כן. אין התחייבות ואין קנס יציאה. אם זה לא מתאים לך, את אומרת ואנחנו עוצרים.
שיחת ייעוץ קצרה, בלי התחייבות. נבין יחד מה מתאים לקליניקה שלך — וגם אם זה לא אנחנו, תצאי עם תשובה.
